Mitarbeiter Kundenberatung (w,m,d) 80-100%, ab Mai/Juni 2024 für 6 Monate

Job Solution AG

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Key information

  • Publication date:

    20 May 2024

  • Workload:

    100%

  • Contract type:

    Temporary

  • Language:

    German (Native language), French (Fluent)

  • Place of work:

    Bezirk Bülach

Funktion

Mitarbeiter Kundenberatung (w,m,d) 80-100%, ab Mai/Juni 2024 für 6 Monate

Aufgaben

  • Telefonische Beratung der Kunden aus diversen Segmenten (Inbound)
  • Bearbeiten von Kundenanfragen zu Rechnungen, Zahlungen und die Verfügbarkeit der Kreditkarten
  • Unterstützung der Kunden bei Fragen zu E-Services, Cards Online Portal und Apps
  • Aufbau eines umfassenden Wissens über Produkte, Prozesse, Dienstleistungen und Organisationen

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder Matura
  • Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
  • Deutsche Muttersprache, sehr gute Französischkenntnisse
  • Englisch und Italienisch von Vorteil
  • Kommunikative Persönlichkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kenntnisse von digitalen Bankprodukten von Vorteil
  • Lehrabgänger oder Maturanden willkommen
  • Alter 18 - 35 Jahre

Bemerkungen

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Kristian Asanin

Contact

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